滴滴平台不垫付搭客未支付车费

中金控(www.zjkill.com):滴滴平台不垫付搭客未支付车费

本人是一名滴滴司机,于5月28日下午17:02分接到一名搭客,由于路程偏远,所以走了高速,路上搭客一直要求司机按照本身指定路线行驶,成果指错路,导致绕路,最后费用增加,搭客要求司机半途终止订单,将其送达目的地,司机暗示搭客本身才是过错方,本身指错路导致费用增加,最后,下车够没有支付车费。本人最后致电滴滴客服,比你告知滴滴平台按照行程录音核实情况。滴滴客服给出的回复事机械性的,并没有履行垫付规则,还将此订单冻结,并暗示冻结订单是因为搭客的问题,本人暗示着和滴滴平台答理的垫付规则并不辩论,滴滴平台并没有包管司机的合法权益,本人接单手机号158******08



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