绿瘦电话销售夸大其产物效果,致身体呈现不良反应,要求退款无门

中金控(www.zjkill.com):绿瘦电话销售夸大其产物效果,致身体呈现不良反应,要求退款无门

今年3月底通过网络平台知道绿瘦产品 第一次花费600元没有效果 之前跟踪的顾问称其需要高级顾问 高级顾问告知 需要先改善体质 因为是易胖体质 故此购买第二次产品 消费1530元 但只吃了三天及告知需要分解脂肪 要再买其产品并恐吓称 如果不继续减得话 会出现严重反弹 第三次消费5000元 当天上午我支付了5000元费用 中午我发现身体出现不良反应 头晕恶心想吐 打售后要求退还我5000元费用 客服告知称需要顾问那边反馈才能处理 电话给顾问则称退不了 必须到总部签署什么协议说后期身体出现不良反应与他们无关 我说我身体出现不适要退款 顾问告知是正常现象 绝对对身体没有任何副作用 通过网络 发现这种情况并非我一人 故此我要求退货退款 且产品 没有任何的价格显示 包括在平台上购买时也没有任何价格可寻 官网也没有相关产品价格(因官网上根本没有我所购买的产品)而货物中 只有产品名称 也并未说明价格 其次 产品导致我身体不适 故此索要7130元退款 此事曾拨打当地12345投诉 只是记录相关信息说会转有关部门协调处理 至今未有人员联系退款事宜 顾问一直称是我自己的问题 不予退款 所以可以进行不退款处理 而后删除了我的订单信息 请帮助处理 维护其合法权益 谢谢



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