小电充电宝乐成偿还后仍继续扣费,2小时使用最终扣费99元

中金控(www.zjkill.com):小电充电宝乐成偿还后仍继续扣费,2小时使用最终扣费99元

本人于2019.4.27在广东省东莞市清溪镇思美斯味通过微信扫码借了小电充电宝,使用两小时后按照店内工作人员指示成功归还(有声音提示,并且充电宝无法再拔出,店内监控也可证明我已归还)但是2019.4.27收到了一笔99的小电的扣费,显示我这期间并未归还。联系过客服但是客服仍然推卸责任。作为消费者只能确保将充电宝成功插入插槽即为成功归还,消费者没有能力义务要保证企业后台归还记录的完整性。因此申请投诉要求企业退款。 充电宝ID:20***8306



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