一路共享汽车诱导消费者免费升级会员

中金控(www.zjkill.com):一路共享汽车诱导消费者免费升级会员

2019年3月份,我在一路共享汽车aPP缴纳了599元包管金,软件提示15日后退出。15日后我申请退款,软件显示系统对接错误,打电话给客服。客服回答到由于系统升级原因推迟到4月23日,有一次进入app页面,页面显示免费升级vip,由于误点,没显示任何确认键,就升级成为了vip。4月23日后申请退款,app显示vip不行退款,打电话给客服,客服回答道599元押金已经转换成1200积分,我把事情向客服说明是由于误点,客服说帮我登记本人电话和姓名然后向公司汇报这个事情,要经过他们公司带领批准才气解决。之后就一直没有回信息。



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