菜鸟裹裹上门取件客服处理事件能力糟糕

中金控(www.zjkill.com):菜鸟裹裹上门取件客服处理事件能力糟糕

预约了4.25日9.00-11.00上门取件,且在有快递员接单。但在10.58的时候仍没人上门取件,且直接在这个时候将订单重新分配给另一个快递员,没有一条短信通知。客服再三强调等专员调查,两小时回复。三个小时过去没有任何回复,然后说,将事件升级,再等两小时。且新的快递员在过后的三小时仍未上门,客服也无法给出具体上面时间。



      中金控(zjkill.com)提醒:本网站转载【菜鸟裹裹上门取件客服处理事件能力糟糕】文章仅为流传信息,交流学习之目的,其版权均归原作者所有;凡呈此刻中金控的信息,仅供参考,本网站将尽力确保转载信息的完整性,如原作者对中金控转载文章有疑问,请及时联系中金控,中金控将积极维护著作权人的合法权益。

      这篇文章的标题是【菜鸟裹裹上门取件客服处理事件能力糟糕】,喜欢的朋友,别忘了转载哦!
赞助商