北京赛优教育培训机构申请退款问题

中金控(www.zjkill.com):北京赛优教育培训机构申请退款问题

我2019年4月20号通过天猫平台付款购买中学教师资格证课程,当天付款三个小时后就在天猫平台申请了退款,没有签约任何协议。赛优教育培训机构在4月22号拒绝了我的退款申请,也没有任何信息通知我,然后强行发货,把书本邮寄给我,邮寄的东西我本人并没有签收,只是快递员放在了代收点。我投诉北京赛优教育培训机构不实营销,强买强卖,严重侵犯了我的消费者权益。



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