买课后学完前面那个课程如果学习效果不好

中金控(www.zjkill.com):买课后学完前面那个课程如果学习效果不好

2018年12经伴侣介绍在这里给孩子购买课程, 第一次购买课程: 2018年12月23日购买了150强化学习效果套餐+50课时的课程,费用为5899元, 第二次购买课程: 2019年1月份试课程参谋时不时打电话过来要续费,有各种优惠活动,买课后学完前面那个课程如果学习效果欠好,都能退费!于是在2019年1月25日续费大套餐课程!费用为11688元(360次强化学习效果套餐+50课时)。 2019年4月由于孩子的一些情况及第二次购买的课程一节都没有使用过,所以想退费,客服说课程购买够三个月要收取25%处事费手续费等!买课之前没有老师提这事,存在**消费者嫌疑,况且我们本来课程还没有学完,第二个套餐都没有开始使用,怎么会有处事费呢,差异老师说法不一样,怎么才气保障消费者利益呢?坚决投诉到底!



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