来源:司天监2019-04-27 00:08

投诉阿卡索外教网

中金控(www.zjkill.com):投诉阿卡索外教网

投诉阿卡索外教网,对老师和教学方式不满意,阿卡索拒不退费,客服推诿,一次性收取了6288元全年12个月学费,按照国家「校外培训机构成长意见的规定,不能一次收取超3个月的学费,一共上了2节课,阿卡索拒不退费,自购买日起一共10天,而且从未开具任何纸质或者电子类的相关发票,客服声称凌驾7天就不能退费,客服还称要是退款就得再继续上两节课,并且退款还扣工资,退费的话要根据每节课40元收取费用,与对外宣传的10几块钱不符,而且要额外收取300元建档费,如果退的话也只能退5000多块钱,但是客服一直不联系,一直不处理惩罚.之前投诉根本没得到解决,并且客服还让我继续升级课程



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