而是在5天之久客户提交申请的情况下才与本人联系 ***本人作为一名教育行业的课程顾问前提下

中金控(www.zjkill.com):而是在5天之久客户提交申请的情况下才与本人联系 ***本人作为一名教育行业的课程顾问前提下

***本人作为一名教育行业的课程参谋前提下,对于洛基误导宣传以及如此售后行为,不接受任何形式的道歉。特此感谢贵平台提供的公益性投诉通道

综上所述总结两点原因:1、误导宣传,所讲述与期望值严重不符合,所花费的金钱与我所得到的效果不成正比;2、售后太差,在客户有问题的时候未能及时解决客户问题,而是在5天之久客户提交申请的情况下才与本人联系
本人2018年9月末报读洛基英语English VIP1.0。在售课前告知面试阿里由于英语遭拒,想学习英语未来有机会的话,在工作中能够进行正常交流,讲述了零基础学起来会吃力,课程参谋推荐了English VIP1.0课程可以满足我的期望值。因为确实有学习英语的需求,同时又承认课程参谋的处事态度,最终选择报读并缴费10400元。但是通过一段时间的学习提出课程设置太基础,老师讲解了需要打好基础于是欣然接受,但后期还是觉得货次价高,我金钱的付出跟我学习效果并不成正比,故向课程参谋提出退费,遭拒并继续学习。在坚持学习并做好课前预习和课后提交作业的情况下学完一半课程,英语程度还是停留在很基础的阶段,与售课讲述差距太大,且在学习系统有故障无法正常上课以及学习课程布置不合理的情况下联系班主任,无答复。5天以后,提交对班主任售后处事不满意,申请退学退费的情况下,班主任才与本人联系。


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