北京学慧网诱导消费、欺**消费者

中金控(www.zjkill.com):北京学慧网诱导消费、欺**消费者

18年6月通过网络咨询报名了学慧网专升本,未付费之前联络人说汉语文言专业最好考,全部都是选择题,每天跟着上课就可以,学费是分期付款,第一次开始听课介绍就发现课程枯燥,视频老师就按课本内容在读,考试题型是选择加简答和概述题(之前联络员说是都是选择题),找他们说一点不相符,开始微信也不回复,后来我打他们投诉电话才安排有人回复我,然后又是一通诱导让我先考试一下,考试4门不及格要求退款,对方说在分期不可退款,说给我换个专业,现在分期结束了,客服又说全款支付了不能退款,说分期的时候可以申请停止分期,这不是明摆着拖延我的时间啊,太黑心了,我要求退一部分也可以,书本费和课程费我不要求退,学慧网客服说一分不退



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