可是我并没有签订过任何合同

中金控(www.zjkill.com):可是我并没有签订过任何合同

在听过一次直播授课之后,觉得教学质量差,与宣传不符,并在家人的极力反对下,申请在在线售后处事,申请退款。 经过几次电话沟通劝阻,对方松口说7天内可以退款,但是要扣25%的注册费用,并说是合同上规定的,合同是在我付款之后就生效了,可是我并没有签订过任何合同,也没有老师给我看过相关的协议和规定。付款也是给了一个支付宝让我扫码付款,其他的操纵流程都是老师登录我的账号操纵的,包罗验证码也让我发给他操纵。 经过沟通,我明确暗示,25%的费用不能接受,而且合同也是在我不知情的情况下强制生效的,但是我可以自愿负担对方部门损失,对方也说去跟上级申请一下。 可是之后就再也没有给我打过电话,询问进度,也一直推脱。此刻本人提出投诉并希望对方能在规按时间内解决并预约退费。



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