阿卡锁课程虚假宣传申请退款多次被拒

中金控(www.zjkill.com):阿卡锁课程虚假宣传申请退款多次被拒

想提高孩子英语水平,咨询了阿卡索网,说过孩子学过两年,能说一些英语但不会认单词,销售人员说可以从初级上起,180课时下来可以学完小学内容,再上初中,一听内心激动啊,为了给孩子最好的,2019年3月1日我选择了180节课的定制套餐15688元,付款了,算最贵的吧,一心为了孩子。可是上了第一节课就失望了,所谓的课程就是几页材料,老师照着念,要孩子跟着读!我马上觉得不对劲了,3月2日就跟销售人员说要退款,完全不是那么回事!销售人员百般安抚,说他们还有这个那个教材,换了几个我看内容也不太合适,一个课程就几十节课,完全没有系统性可言!最终还是选了个123节课的课程试着上了十几节课,但是内容太简单,孩子已经有了两年的基础,现在花了这钱还是学的原来的一些东西,孩子也没兴趣,课程上有的几页讲完了老师就放几首歌,玩下电脑游戏混时间,阿卡锁的课程完全是虚假宣传,名不符实,我决定申请退款,电话申请两次均被拒绝,理由是问题可以通过换课程解决。问题是我已经换过几次课程了都是不满意的结果,我还怎么相信你阿卡索,我坚决要求退款!



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