投诉北京一只船教育诱导学员报名培训

中金控(www.zjkill.com):投诉北京一只船教育诱导学员报名培训

2019年4月3日报了一只船教育,报名之前各种忽悠,报名之后且对学员不闻不问,在学员提出退款后又恶语相向。
1,招生老师在了解我的基本情况后,回复说我的条件符合报考国家一级消防工程师证书,然后以优惠打折活动快到期为由,让我尽快在微店购买课程;
2,我从多方面(其他学校招生老师,我的同学,国家一消报考条件)了解到,我的条件其实不符合报考条件,再次跟招生老师确认,还是一口回复我报名没问题,然后给了我一个最差的解决方法,如果报不上名,他们想办法去审核松的省份帮忙报名,然后去外地参加考试,但是需要再交额外的报名费用,大概1500-2000之间;
3,招生牛老师电话联系我,在了解情况后,给了我一个建议,公司开不了消防类的证明,可以自己花钱去伪造一份,或者去外地报名考试;
4,且在付款后对本人作出的各项服务均不兑现,我在确认达不到报名条件后,提出退款(同意扣除教材费),招生老师说退款由售后负责,我联系售后,售后拒绝退款,要求先跟招生老师协商,之后就电话联系不上售后,微信、电话都联系不上招生老师;
5,微店上发起投诉,商家以已签订过合同协议(隐瞒不符合报名条件,诱导学员的前提下签的),我不符合退费要求,让不予理会投诉申请;
6,在4月15日联系机构人员退费,机构人员同意退费但需要审核三天时间,本人在等了五天后联系一只船教育,机构人员出尔反尔再一次拒绝退费,沟通多次无效,客服人员态度强硬,说我可以报警,可以去工商局告。但就是不退费,希望有关部门重视情况,是什么原因让一个培训机构如此嚣张。
8,他们还存在弄虚作假宣传的行为,说有独家密卷,其实就是2015年以来一级消防考试的题目,并不算密卷;
9,在本人知道证书挂靠违法,报名条件不达标的情况下申请退款,遭到一只船教育拒绝,特向聚投诉凭条投诉北京一只船教育机构疑有以下两个欺骗行为:
9.1北京一只船教育招生老师多次跟学员提到,拿到证书后推荐挂靠单位,并且有可观的挂靠费,后来本人了解到,国家是不允许此类证书挂靠的;
9.2招生老师在清楚本人条件不符合报考情况下,仍多次跟本人保证报考没问题,引诱本人购买课程签订合同,取得非消防工程专业学历的,必须从事安全消防工作6年,才能参加报考,而本人从来没有从事过安全消防类的工作经验;
鉴于以上两点,本人和一只船教育签订的合同应该属于无效,希望聚投诉平台能给我们受骗学员做主,帮我们拿回所交的培训费用,谢谢。 教材被我做了笔记,我同意扣除教材费;商家诱导在先,由于商家误导原因,导致我浪费不少时间在他们的课程上,要求商家赔偿时间损失;



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